意志是有意识地确立目的，调节和支配行动，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。受意志支配的行动叫意志行动。人在行动之前，先要在头脑里考虑为什么要行动，怎样去行动，这是意志的准备阶段，准备好了到执行决定阶段。当然在这个过程需要知道，执行决定才是关键，付出行动克服困难。首先，在准备阶段，就可能会面临冲突与矛盾，这就是心理学上的“动机冲突”。

一、意志冲突

1、双趋冲突/接近--接近型冲突(趋：想要)

关键词：同时并存2种想要的选择，只能择其一所产生的冲突。

常用表述：既想.........又想...........

例如：既想看电影又想踢足球;买衣服既想大品牌又想价格低廉。

2、双避冲突/回避--回避型冲突(避：逃避)

关键词：同时并存2种逃避的选择，只能逃避其一所产生的冲突。

常用表述：既不想..........又不想..........

例如：前是悬崖后是追兵;进退两难;得了龋齿痛苦又怕治疗难受。

3、趋避冲突/接近--回避型冲突

关键词：对于一种选择，既想要又逃避，从而引起的冲突。

常用表述：对于1个目标，既想......又不想.........

例如1：既想吃蛋糕又怕胖;既想买漂亮的衣服又怕花钱;遇到麻烦想求助又怕被拒绝。

例如2:鸡肋---食之无味，弃之可惜

4、多重趋避冲突/多重接近--回避型冲突

关键词：对于多种选择，每一种选择都含有既想要又逃避的心理，从而发生冲突。

常用表述：对于多个(大于等于2)目标，每个目标既想......又不想.........

例如1：过年买票回家(这件事)，想坐飞机，速度快但是贵;想坐火车便宜但是速度慢。

例子2：求职找工作(这件事)，一种离家近但工资低;另一种离家远但工资高。

练习题

1.“进退维谷”是一种( )。

A.双趋冲突

B.双避冲突

C.趋避冲突

D.多重趋避冲突

1.答案：B。解析：双避式冲突，指个体处在两个具有威胁性的目标之中，必须接受一个，才避开另一个，需要作出抉择而不知取舍。进退维谷：无论是进还是退,都是处在困境之中。进也不是，退也不是。故答案选B。

2.想吃药又怕苦;想考教师招聘又怕累;想结婚又不想承担婚后的家庭责任等，请问体现了( )。

A.双趋冲突 B.双避冲突

C.趋避冲突 D.多重趋避冲突

2.答案：C。解析：每一对冲突既有想要又有不想要的方面。但3个例子是没有关联的，属于趋避冲突。

3.介绍的相亲对象情况，要么是收入高颜值低的;要么是颜值高收入低的;要么是体贴但双方距离较远的，请问属于( )。

A.双趋冲突 B.双避冲突

C.趋避冲突 D.多重趋避冲突

3.答案：D。解析：文中的冲突都是针对相亲对象这一件事出现的多种选择。每一对冲突既有想要又有不想要的方面，且3个例子是有关联的，属于多重趋避冲突。

4.想跳槽到新的工作单位，因为收入和福利待遇更好，但人脉关系和工作性质需要调整和重新适应;而继续留在原单位，有熟悉的人脉和得心应手的工作，但收入和福利待遇要差一些，这种冲突属于趋避冲突。(辨析题)

解析：该说法错误。

题干例子描述的是多重趋避冲突而非趋避冲突。多重趋避冲突即对含有吸引与排斥两种力量的多种目标予以选择时所发生的冲突。而趋避冲突是指同一目标既有吸引力，又有排斥力，人既希望接近，同时又不得不回避，从而引起的冲突。文中有2个目标，一个是跳槽到新单位，一个留在旧单位。每个目标都有吸引和回避的力量。新单位待遇好(吸引)但人脉和工作性质要调整(回避);旧单位有熟悉人脉和工作(吸引)但收入待遇差(回避)。因此，说法错误。